01Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Jakubiec prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SPACEHOUSE MATEUSZ JAKUBIEC, ul. Mariacka 37, 40-014 Katowice, NIP 5472236238, REGON 524494960 (dalej: „my”, „SpaceIs”).
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres [email protected] albo na nasz adres pocztowy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Pojęcia pisane wielką literą (np. Konto, Panel, Licencja, Sklep, Kupujący, Strona płatności) mają znaczenie nadane im w Regulaminie. „RODO” oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
02Dwie role SpaceIs
SpaceIs to oprogramowanie do prowadzenia ItemShopów. W zależności od tego, kim jesteś, występujemy w jednej z dwóch ról:
- Administrator danych - gdy zakładasz Konto w Panelu, kupujesz Licencję lub Szablon, doładowujesz Portfel, kontaktujesz się z nami albo odwiedzasz nasze strony. Tych sytuacji dotyczą wszystkie punkty poza punktem 4.
- Podmiot przetwarzający - gdy jako Kupujący robisz zakupy w ItemShopie jednego z naszych Klientów. Administratorem Twoich danych jest wtedy właściciel tego Sklepu, a my przetwarzamy je wyłącznie w jego imieniu i na jego polecenie. Opisuje to punkt 4.
Nie jesteśmy operatorem płatności. Nie przetwarzamy numerów kart płatniczych ani danych logowania do bankowości. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy, którzy działają jako odrębni administratorzy danych.
03Jakie dane przetwarzamy i po co
Przetwarzamy tylko te dane, które są potrzebne do świadczenia Usług, rozliczeń, zapewnienia bezpieczeństwa i kontaktu z Tobą. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani marketingowych.
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Konto i świadczenie Usług | Adres e-mail, hasło zapisane w postaci skrótu, ustawienia Konta i zabezpieczeń oraz informacje o zaakceptowanych dokumentach. Przy logowaniu przez Discord lub Google także podstawowe dane profilu otrzymane od tego dostawcy (bez hasła). | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Zakupy, Portfel i rozliczenia | Historia doładowań i zakupów, a jeżeli poprosisz o fakturę - dane nabywcy. | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Bezpieczeństwo Kont i Usług | Adresy IP, dzienniki zdarzeń na Koncie i w ramach Licencji, logi techniczne oraz wynik weryfikacji reCAPTCHA. | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Kontakt i pomoc techniczna | Adres e-mail albo nazwa użytkownika w serwisie Discord oraz treść zgłoszenia. | Umowa lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w pozostałych przypadkach nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Reklamacje, odstąpienia od umowy i zgłoszenia treści nielegalnych | Dane podane w piśmie oraz dane potrzebne do zwrotu płatności. | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | Dane wymienione powyżej, w zakresie potrzebnym w danej sprawie. | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Działanie strony spaceis.pl | Dane techniczne wizyty, m.in. adres IP i rodzaj przeglądarki, oraz pliki cookies opisane w punkcie 8. | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
Dane przechowujemy tak długo, jak masz Konto i korzystasz z Usług, a potem przez okres przedawnienia roszczeń. Dokumenty księgowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe, a logi techniczne przez krótki czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa. Dane przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu przetwarzamy do czasu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Konta nieaktywowane albo długo nieużywane możemy usunąć wcześniej, na zasadach opisanych w Regulaminie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale adres e-mail jest potrzebny do założenia Konta, a dane nabywcy do wystawienia faktury.
Wysyłamy wyłącznie wiadomości e-mail związane z Usługami, takie jak potwierdzenia, reset hasła, informacje o Licencji i o zmianach Regulaminu. Nie prowadzimy newslettera i nie wysyłamy informacji handlowych.
Jeżeli właściciel Licencji zaprasza Cię do współpracy przy swoim Sklepie, Twój adres e-mail otrzymujemy od niego i używamy go wyłącznie do obsługi tego zaproszenia. Gdy kontaktujesz się z nami przez nasze profile w serwisach społecznościowych, widzimy dane Twojego profilu w zakresie udostępnianym przez dany serwis.
04Kupujący w Sklepach naszych Klientów
Jeżeli kupujesz w ItemShopie działającym w oparciu o SpaceIs, administratorem Twoich danych jest właściciel tego Sklepu. To on decyduje, w jakim celu i jak długo przetwarza Twoje dane, i to do niego kieruj pytania oraz żądania dotyczące danych. My przetwarzamy je wyłącznie w jego imieniu, na zasadach opisanych w Załączniku 2 do Regulaminu.
- Jakie dane: nick, adres e-mail, adres IP oraz dane zamówienia i płatności podane na Stronie płatności.
- Komu je przekazujemy: Operatorowi płatności wybranemu przez właściciela Sklepu (działa on jako odrębny administrator i to jemu podajesz dane płatnicze), na serwer gry właściciela Sklepu oraz na skonfigurowane przez niego kanały powiadomień.
- Co może być widoczne publicznie: Twój nick wraz z informacją o zakupie, jeżeli właściciel Sklepu włączy np. listę ostatnich zakupów.
- Jak długo: przez czas korzystania przez właściciela Sklepu z naszych Usług, a po wygaśnięciu jego Licencji jeszcze przez 3 miesiące, chyba że wcześniej usunie on te dane.
05Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
| Odbiorca | W jakim celu |
|---|---|
| Hetzner (Niemcy) | Serwery, na których działają Usługi i na których przechowujemy dane. |
| SeoHost (Polska) | Hosting oraz skrzynki pocztowe w domenie spaceis.pl. |
| Resend (USA) | Wysyłka wiadomości e-mail związanych z Usługami. Otrzymuje adres e-mail i treść wiadomości. |
| Cloudflare | Ochrona przed atakami i dostarczanie treści. Przez tę usługę przechodzi ruch do naszych serwisów. |
| Operator płatności obsługujący doładowania Portfela (obecnie Paymentic) | Obsługa Twojej płatności. Operator działa jako odrębny administrator danych. |
| Google i Discord | Logowanie kontem Google lub Discord, ochrona formularzy przed botami (reCAPTCHA), poczta, na którą do nas piszesz, oraz kanał pomocy technicznej. |
| Dostawcy narzędzi technicznych | Monitorowanie błędów, wyświetlanie awatarów oraz wczytywanie bibliotek używanych w interfejsie. Otrzymują dane techniczne, takie jak adres IP. |
| Księgowość, doradcy prawni i organy publiczne | Rozliczenia oraz przypadki, gdy wymaga tego przepis prawa albo dochodzenie lub obrona roszczeń. |
06Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców (m.in. Cloudflare, Google, Discord i Resend) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dane są wtedy przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (program Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.
07Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (art. 15-21 RODO).
Aby skorzystać ze swoich praw albo usunąć Konto, napisz na adres [email protected], najlepiej z adresu e-mail przypisanego do Konta. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl).
08Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w Twojej przeglądarce. Podobnie działa pamięć lokalna przeglądarki. Pliki niezbędne do działania Usług i do funkcji, z których sam korzystasz, zapisujemy bez pytania o zgodę, na co pozwalają przepisy Prawa komunikacji elektronicznej. Pozostałe zapisujemy wyłącznie za Twoją zgodą. Nie używamy plików cookies analitycznych ani marketingowych.
| Rodzaj | Do czego służą | Jak długo |
|---|---|---|
| Niezbędne | Utrzymanie sesji i logowania, ochrona formularzy i płatności przed nadużyciami i botami (także mechanizmy naszych dostawców zabezpieczeń), zapamiętanie Twojej decyzji w sprawie cookies oraz powrót do statusu płatności. | Od zakończenia sesji do 6 miesięcy, a przy opcji „zapamiętaj mnie” do wylogowania. |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie Twoich wyborów w Panelu, np. języka i wyglądu, a na Stronie płatności podanego nicku i adresu e-mail, żeby nie trzeba było wpisywać ich ponownie. | Do 30 dni albo do usunięcia przez Ciebie. |
| Preferencje - tylko za zgodą | Ustawienia wyglądu strony spaceis.pl, np. wstrzymanie animacji. | Do wycofania zgody albo usunięcia przez Ciebie. |
Swoją decyzję dotyczącą cookies na stronie spaceis.pl możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić logowanie do Panelu lub złożenie zamówienia.
09Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dopasowane do ryzyka, m.in. szyfrowane połączenia, szyfrowanie szczególnie wrażliwych informacji, uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz ograniczanie i rejestrowanie dostępu do danych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do obsługi Usług i zobowiązały się do zachowania poufności. Ze względów bezpieczeństwa nie publikujemy szczegółów zabezpieczeń.
10Osoby niepełnoletnie
Nasze Usługi są przeznaczone dla osób prowadzących własny Sklep. Osoby, które ukończyły 13 lat, ale nie są pełnoletnie, mogą z nich korzystać wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego, a osoby młodsze nie mogą zakładać Konta. Za zgodność z prawem sprzedaży na rzecz niepełnoletnich Kupujących odpowiada właściciel Sklepu.
11Zmiany Polityki prywatności
Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, nasze Usługi albo dostawcy, z których korzystamy. O istotnych zmianach informujemy w Panelu lub wiadomością e-mail. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://spaceis.pl/polityka-prywatnosci.
Ta wersja (2.0) obowiązuje od dnia 20.09.2026. Poprzednia wersja Polityki prywatności pozostaje dostępna w archiwum.